Društveno odgovorno poslovanje (CSR – Corporate Social Responsibility) više nije rezervisano samo za velike korporacije. I mali biznisi mogu napraviti značajan utjecaj na svoju zajednicu, okoliš i društvo. Ulaganje u CSR aktivnosti ne mora biti skupo – ali može donijeti veliku vrijednost vašem brendu, zaposlenima i klijentima. Evo kako da započnete.
1. Počnite od vlastitih vrijednosti
CSR strategija treba biti u skladu s vašim poslovnim vrijednostima i identitetom. Ako vam je važno očuvanje okoliša, fokusirajte se na ekološke inicijative. Ako vam je važna lokalna zajednica, razmislite o podršci školama, sportskim klubovima ili socijalno ugroženim grupama.
Savjet: Zapišite 3 vrijednosti koje su temelj vašeg biznisa i razmislite kako ih možete pretočiti u konkretne društveno odgovorne aktivnosti.
2. Uključite zaposlenike
CSR ne bi trebao biti posao jednog čovjeka. Uključite svoj tim u ideje i odluke. Zajedno možete odabrati projekte koje će svi rado podržati, bilo kroz volontiranje, prikupljanje sredstava ili male inicijative poput štednje resursa na radnom mjestu.
Primjer: Jedan dan godišnje tim može volontirati za lokalnu humanitarnu organizaciju.
3. Počnite s malim stvarima
CSR ne mora odmah biti velika kampanja. Već male promjene mogu pokazati vašu društvenu odgovornost:
Reciklaža u kancelariji
Korištenje ekološke ambalaže
Davanje popusta penzionerima ili ranjivim grupama
Saradnja s lokalnim proizvođačima
4. Komunicirajte ono što radite
Nemojte se ustručavati da podijelite svoje CSR aktivnosti. Kroz web stranicu, društvene mreže ili lokalne medije, informišite kupce o tome šta radite i zašto to radite. Ljudi sve više kupuju od brendova koji pokazuju društvenu odgovornost.
5. Pratite i unapređujte
Započnite s jednim CSR projektom, ali s vremena na vrijeme analizirajte njegov utjecaj. Da li su kupci to prepoznali? Da li je motivisalo tim? Postoje li načini da ga unaprijedite?
Zaključak:
CSR je ulaganje u reputaciju, lojalnost klijenata i dugoročni uspjeh – čak i (ili pogotovo) za male biznise. Ne morate imati veliki budžet, već veliko srce i volju da doprinesete zajednici u kojoj poslujete.